Jag saknar orderbekräftelse.

Vi skickar alltid en orderbekräftelse i samma stund som en beställning är lagd. Bekräftelsen skickas till den e-postadess du angivit då du blev kund hos Mobilimperiet.se.

Vid vissa typer av e-postkonto kan orderbekräftelsen hamna i skräppostmappen. För att undvika det kan du lägga adressen kundtjanst@mobilfynd.se i dina säkra adresser. Då mottar du orderbekräftelser och andra viktiga meddelanden direkt i din inkorg i fortsättningen.

Vi har tyvärr ingen möjlighet att skicka orderbekräftelser på nytt till dig.

Om vi har dragit eller reserverat pengar på ditt kort men du har inte fått en orderbekräftelse och inte kan se din order under Mina sidor så kan det vara så att ordern inte har gått genom ordentligt. Normalt återbetalas eller hävs reservationen inom några bankdagar av sig själv. Om detta inte sker, vänligen kontakta Kundservice.